Adios a los redondeos en telefonía y aparcamientos

¡ Buena noticia para los ahorradores ... que somos casi todos !!!

El Congreso aprobó el pasado 4 de Octubre la ponencia sobre el proyecto de ley que establece, entre otras cosas, que en la publicidad de productos como los billetes de avión conste el precio final, prohíbe los redondeos al alza en telefonía y aparcamientos y facilita darse de baja de un servicio general.

Los aparcamientos deberán cobrar " el precio determinado en función del tiempo real de prestación del servicio " , así las cosas se acabó el abuso de aparcar nuestro vehículo 35 minutos y que nos COBREN UNA HORA COMPLETA.

Respecto a las operadoras de telefonía deberán tarificar por segundos obligatoriamente y sus servicios de información y atención al cliente, estarán obligados a una " una atención personal directa, más allá de la posibilidad de utilizar complementariamente otros medios técnicos a su alcance ".

¿ Debemos entender con esto que cuando queramos hacer una reclamación de telefonía no nos van a poner a conversar con sus robots ? Ya sabes, lo de siempre: Si quiere consultar su saldo pulse 1, si quiere información sobre ADSL pulse 2, si tiene problemas técnicos pulse 3, si quiere hacer una reclamación ... Espere sentado, en telefónica estamos para atenderle ;)